Central inteligente de atendimento multicanal

Todos os seus canais. Uma operação que aprende e evolui.

Reúna WhatsApp, webchat, redes sociais, e-mail e marketplaces com IA, equipe humana, Agenda, funil comercial e conhecimento contínuo em uma única plataforma.

Sem cobrança por token. Sem surpresas na mensalidade.

  • Teste gratuito por 7 dias
  • Sem cartão de crédito
  • Cancelamento simples
  • Suporte brasileiro
Painel multicanal do AtendenteAi com conversas, métricas e histórico
Atendimento contínuo

E se sua equipe estivesse dormindo agora?

Imagine um cliente enviando uma mensagem às 23h.

Outro às 6h da manhã. Outro durante um feriado.

Enquanto sua equipe descansa, potenciais clientes continuam procurando soluções.

Quantas oportunidades deixam de existir simplesmente porque ninguém respondeu?

O AtendenteAi mantém os canais organizados e o atendimento funcionando mesmo quando sua equipe não está disponível.

Quero testar grátis
23:14Aguardando

Ainda atendem?

06:42Aguardando

Quanto custa?

00:08Aguardando

Bom dia, preciso de informação

13:20Sem resposta

Vou comprar no concorrente.

O custo da demora

Quanto custa perder um cliente em qualquer canal?

A maioria das empresas não perde clientes porque possui um produto ruim.

Perde porque demora para responder.

Enquanto sua equipe está ocupada, potenciais clientes continuam enviando mensagens. Muitos nunca recebem resposta. Outros desistem antes do retorno. E alguns simplesmente compram do concorrente que respondeu primeiro.

  1. Cliente interessado
  2. Envia mensagem
  3. Espera resposta
  4. Desiste
  5. Compra do concorrente

Seu próximo cliente pode estar aguardando uma resposta neste exato momento.

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Calculadora

Calcule quanto sua empresa pode estar perdendo por demora no atendimento.

Responda algumas perguntas simples e veja uma estimativa.

R$
Resultado estimado

Sua empresa pode estar deixando aproximadamente:

R$ 3.000

por mês em vendas não respondidas.

Agora compare com nossos planos:

  • Plano StartR$ 297
  • Plano ProfissionalR$ 597
  • Plano EmpresarialR$ 997
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Sinais de alerta

Sua empresa está perdendo oportunidades sem perceber.

Atendimento lento

Tempo de resposta alto perde vendas para o concorrente.

Conversas perdidas

Mensagens sem retorno viram receita não convertida.

Equipe sobrecarregada

Sua equipe não consegue dar conta de toda demanda.

Falta de histórico

Sem contexto, cada atendimento começa do zero.

Respostas inconsistentes

Cada atendente responde de um jeito diferente.

Dependência de pessoas

Se alguém falta, a operação trava.

Tudo conectado

O AtendenteAi organiza tudo em um único lugar.

Cada canal alimenta o mesmo histórico, a mesma base de conhecimento e a mesma visão do cliente.

Cliente

Canal do cliente

AtendenteAi

Equipe humana

Solução

Histórico e aprendizado

Benefícios

Uma operação que atende, organiza e fica melhor com o uso.

Atendimento contínuo

A operação segue organizada mesmo quando sua equipe não está.

Histórico completo

Tudo registrado e organizado por cliente.

Equipe + tecnologia

Humanos e tecnologia trabalhando juntos.

Operação centralizada

Canais, atendentes, agenda e oportunidades em uma única plataforma.

Resumos automáticos

Saiba em segundos o contexto de cada conversa.

Aprendizado contínuo

Atendimentos autorizados e conhecimento validado ajudam a base da empresa a evoluir.

Recursos

Tudo que sua empresa precisa para atender melhor.

WhatsApp Integrado
Múltiplos Números
Agentes de Atendimento
Atendentes Humanos
Histórico Completo
Resumo Automático
Base de Conhecimento
Relatórios
Métricas
Áudios Transcritos
Transferência Humano ↔ IA
Integrações
Automações
Módulos adicionais

Recursos que acompanham a rotina da sua empresa.

Contrate somente o que fizer sentido para sua operação e amplie a plataforma quando sua equipe precisar.

Módulo disponível

Agenda

Marque consultas, exames, procedimentos, revisões e contatos durante a conversa, usando os horários livres definidos pela empresa.

  • Compromissos do dia
  • Profissionais e recursos
  • Confirmação em um clique
R$ 59/mês
Módulo disponível

Indicadores Avançados

Confirme etapas do funil a partir do contexto do atendimento e acompanhe conversão, valores, origens e próximos contatos.

  • Funil confirmado pela equipe
  • Conversão e valores
  • Incluído no Empresarial
R$ 59/mês no Start e Profissional
Disponível

Webchat e ligações

Atenda visitantes do site por texto e mídia. As ligações aparecem somente no horário configurado ou quando há atendente online.

  • Chat no site
  • Imagens com visualização
  • Chamadas com disponibilidade
Consulte a configuração
Disponível

Canais adicionais

Amplie a operação com Instagram, Facebook, Telegram, e-mail e Mercado Livre sem separar o histórico do cliente.

  • Atendimento centralizado
  • IA e equipe humana
  • Mídias e links por canal
R$ 59/mês por conexão
Aprendizado contínuo

O conhecimento da empresa não fica parado.

O AtendenteAi identifica dúvidas recorrentes e aprendizados úteis nos atendimentos autorizados. A base evolui com informação validada, mantendo respostas mais consistentes em todos os canais.

Atendimentos reais

Conversas revelam novas dúvidas, objeções e necessidades.

Conhecimento validado

Informações relevantes seguem regras de revisão e segurança.

Melhoria compartilhada

O aprendizado aprovado beneficia os agentes e canais da empresa.

Integrações

Seus canais conectados ao AtendenteAi.

Receba mensagens de diferentes canais em um único ambiente e permita que a inteligência artificial e sua equipe atendam com mais rapidez, contexto e organização.

Disponível

Gmail e Google Workspace

Conecte contas Gmail e Google Workspace para receber, analisar e responder e-mails diretamente pelo fluxo de atendimento do AtendenteAi.

  • Leitura de mensagens recebidas
  • Respostas pela conta conectada
  • Atendimento com IA e equipe humana
  • Conexão segura com autorização Google
Disponível

Outlook e Microsoft 365

Conecte contas Outlook, Hotmail e Microsoft 365 para transformar e-mails recebidos em atendimentos organizados dentro do AtendenteAi.

  • Leitura da caixa de entrada
  • Respostas pela conta Microsoft conectada
  • Atendimento centralizado
  • Conexão segura com autorização Microsoft
Disponível

E-mail profissional(IMAP e SMTP)

Conecte e-mails profissionais do seu próprio domínio, mesmo quando não utilizam Gmail ou Microsoft 365.

Ex.: atendimento@suaempresa.com.br ou sac@suaempresa.com.br

  • Compatível com diferentes provedores
  • Recebimento de mensagens
  • Envio de respostas
  • Uso da conta profissional da empresa
Disponível

Instagram Direct

Receba mensagens enviadas ao Instagram da empresa e transforme conversas do Direct em atendimentos com inteligência artificial e participação humana.

  • Atendimento das mensagens do Direct
  • Identificação da conversa e do cliente
  • Continuidade entre IA e atendente humano
  • Respostas pelo canal conectado
Disponível

Facebook Messenger

Centralize as mensagens recebidas pelas páginas da empresa no Facebook e responda pelo fluxo inteligente do AtendenteAi.

  • Mensagens das páginas conectadas
  • Atendimento com IA e equipe humana
  • Histórico e contexto da conversa
  • Respostas pelo Messenger
Disponível

Telegram

Conecte o bot da sua empresa ao AtendenteAi para receber mensagens, atender clientes e criar fluxos de comunicação pelo Telegram.

  • Bot exclusivo por empresa
  • Recebimento de mensagens
  • Respostas pelo próprio bot
  • Atendimento automatizado e humano
Disponível

Mercado Livre

Receba perguntas de compradores antes da venda e prepare respostas com inteligência artificial e supervisão da sua equipe.

  • Perguntas de pré-venda
  • Respostas com contexto do anúncio
  • Supervisão da equipe
  • Histórico centralizado

As integrações podem ser adicionadas conforme a necessidade da sua empresa. Conexões adicionais são contratadas separadamente.

Em breve

Próximas integrações.

Estamos trabalhando para levar o atendimento inteligente também aos principais marketplaces.

Em desenvolvimento

Shopee

Projeto de integração para centralizar perguntas e atendimentos relacionados às vendas realizadas pela Shopee.

Em desenvolvimento

TikTok Shop

Projeto de integração para receber e organizar atendimentos relacionados a compradores, produtos e pedidos da TikTok Shop.

Um só lugar para atender

Tudo o que chega, chega num só lugar.

O cliente entra em contato pelo canal que preferir. A mensagem chega ao AtendenteAi, a inteligência artificial analisa o contexto e sua equipe pode acompanhar, complementar ou assumir o atendimento quando necessário.

Canal conectado

AtendenteAi

IA e equipe humana

Resposta ao cliente

Conecte seus canais e responda mais rápido.

Reduza o tempo de resposta, mantenha o histórico organizado e permita que sua equipe trabalhe em um único ambiente.

Preço previsível

Você sabe exatamente quanto vai pagar.

Muitas plataformas utilizam cobranças baseadas em consumo. O problema é que poucas empresas conseguem prever quanto irão gastar.

Com o AtendenteAi você escolhe um plano e sabe exatamente quanto irá pagar.

  • Sem cobrança por token.
  • Sem sustos.
  • Sem surpresas.
  • Sem contas imprevisíveis.
Transformação

Antes e depois do AtendenteAi.

Antes
  • Conversas perdidas
  • Atendimento lento
  • Dependência excessiva da equipe
  • Falta de histórico
  • Falta de organização
Depois
  • Atendimento imediato
  • Histórico centralizado
  • Atendimento contínuo
  • Equipe mais produtiva
  • Atendimento profissional
Planos

Escolha o plano ideal.

Mensalidade fixa. Sem cobrança por token.

Start

Ideal para quem está começando.

R$ 297/mês
  • 1 WhatsApp
  • 2 atendentes humanos
  • 1 agente IA
  • 2.000 mensagens de ia /mês
  • 500 áudios transcritos/mês
  • Histórico 3 meses
  • Respostas rápidas
  • Resumo automático
  • Transferência humano ↔ IA
  • Módulos adicionais disponíveis
Começar agora
Mais escolhido

Profissional

Para operações em crescimento.

R$ 597/mês
  • 3 WhatsApps
  • 5 atendentes humanos
  • 3 agentes IA
  • 6.000 mensagens de ia /mês
  • 1.500 áudios transcritos/mês
  • Histórico 6 meses
  • Resumo automático
  • Transferência humano ↔ IA
  • Relatórios básicos
  • Módulos adicionais disponíveis
Começar agora

Empresarial

Operações de alta demanda.

R$ 997/mês
  • 10 WhatsApps
  • Atendentes ilimitados
  • 10 agentes IA
  • Mensagens ilimitadas
  • Áudios ilimitados
  • Histórico 12 meses
  • Transferência humano ↔ IA
  • Indicadores Avançados incluídos
  • Integrações
  • Prioridade no suporte
Falar com especialista

Agenda, Indicadores Avançados e conexões adicionais — incluindo Gmail, Outlook, e-mail profissional, Instagram, Facebook, Telegram e Mercado Livre — podem ser contratados conforme a necessidade. Adicionais a partir de R$ 59/mês.

Parceiros

Construa sua própria operação SaaS.

Transforme relacionamentos comerciais em receita recorrente.

Ideal para:

Consultores
Representantes comerciais
Vendedores
Afiliados
Quero ser parceiro

Benefícios do programa

  • Comissão recorrente
  • White Label
  • Painel próprio
  • Material de apoio
  • Escalabilidade
  • Suporte brasileiro
FAQ

Perguntas frequentes

Não. A plataforma é 100% visual. Você configura tudo em minutos, sem código ou conhecimento técnico.

Sim. Oferecemos 7 dias de teste gratuito, sem cobrança de cartão de crédito e cancelamento simples a qualquer momento.

Não. O AtendenteAi trabalha junto com sua equipe. Sua equipe assume a conversa quando necessário e a tecnologia cuida dos atendimentos repetitivos e fora do horário comercial.

Sim. Todo o histórico fica organizado e centralizado por cliente, com período de retenção conforme o plano contratado.

Sim. Dependendo do plano, você pode conectar de 1 a 10 números de WhatsApp na mesma conta.

Não. Você paga uma mensalidade fixa, sabe exatamente quanto vai gastar e nunca tem surpresas no boleto.

Sim. Nossa equipe de suporte é brasileira, fala português e atende em horário comercial.

Os planos incluem o atendimento pelo WhatsApp. Gmail, Google Workspace, Outlook, Microsoft 365, e-mail profissional, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e Mercado Livre podem ser conectados conforme a necessidade. A conexão adicional custa R$ 59/mês por canal ou conta adicionada.

A Agenda organiza compromissos e horários livres durante o atendimento. Os Indicadores Avançados registram etapas confirmadas do funil, conversão, valores e próximos contatos. Cada módulo custa R$ 59/mês no Start e Profissional; os Indicadores Avançados já estão incluídos no Empresarial.

Sim. Temos um programa de parceiros e revendedores com comissão recorrente, white label e material de apoio.

Teste gratuito

Crie sua conta em menos de 1 minuto.

7 dias grátis. Sem cartão de crédito.

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Centralize conversas, conhecimento, compromissos e oportunidades para sua equipe trabalhar com mais contexto e menos retrabalho.

  • Teste gratuito por 7 dias
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